Резюме 14 сентября 2021 7729

Резюме product manager: образец и советы

Продакт-менеджер — это популярная профессия на стыке IT и digital, спрос на таких специалистов растет с каждым годом, как и размер предлагаемых им зарплат. Мы не обошли вниманием product manager и написали очень подробную статью, из которой вы узнаете, чем занимается продакт-менеджер, сколько зарабатывает и как им стать. И, конечно, пример резюме для продакт-менеджера сделали. Всё для вас — изучайте!

Кто такой product manager

Product manager, менеджер по продукту, продакт-менеджер — это специалист, отвечающий за создание новых продуктов, вывод их на рынок и продвижение. В это входит: анализирование рынка, спроса и трендов, проработка ценообразования, планирование маркетинговых мероприятий, непосредственно работа над созданием и доработкой продукта.

Продакт-менеджер — по сути, предпринимать внутри компании. Product manager должен проанализировать, какого продукта не хватает на рынке, провести исследования, сформировать команду под разработку, контролировать процесс, запуск и продвижение. Три главнейшие зоны ответственности менеджера по продукту — это удовлетворенность пользователей, достижение бизнес-результатов и поддержка процесса разработки. Поэтому в работе product manager опирается сразу на несколько сфер: продажи, маркетинг, разработка, производство, аналитика, R&D и т. д. Хороший продакт-менеджер разбирается во всех этих областях, а для более глубоких задач ищет узконаправленных специалистов в команду.

Когда продукт вышел на рынок, работа product manager не заканчивается. Он должен постоянно следить за продуктом, улучшать его на основе опыта пользователей и развивать.



Чем занимается product manager

Мы уже поняли, что продакт-менеджер отвечает за создание успешного продукта. Теперь разберемся, какие конкретно действия для этого необходимы в процессе работы. Сразу оговоримся, что обязанности product manager могут отличаться и зависят от сферы деятельности компании: IT, телеком, дизайн, ритейл, онлайн-образование и т.д.

Если продакт-менеджер работает в IT-компании и отвечает за запуск новых игр для мобильных телефонов, он не может не разбираться в разработке и gamedev. Если продакт трудится над созданием онлайн-курса для дошкольников, он может чуть слабее разбираться в разработке, но должен иметь знания в сфере образования.


Обобщенно расскажем, что делает менеджер по продукту:

  • Активно взаимодействует с продажами, маркетингом, технической поддержкой, производством, R&D, инвесторами и т.д.;
  • Решает проблемы пользователей (проводит исследования, тестирует гипотезы, изучает данные службы поддержки пользователей, запускает MVP, собирает обратную связь и т.д.);
  • Анализирует и изучает рынок товаров и услуг, проводит продуктовые исследования (Customer Development);
  • Исследует конкурентов, их сильные и слабые стороны;
  • Разрабатывает план, бизнес-модель и маркетинговую стратегию продвижения;
  • Анализирует бизнес-показатели, выбирает модели монетизации продукта, несет ответственность перед руководством компании за показатели рентабельности продукта;
  • Управляет жизненным циклом продукта;
  • Анализирует эффективность внедрений, исправлений и улучшений продукта;
  • Постоянно взаимодействует с командой, ставит задачи, решает текущие проблемы, поддерживает мотивацию, привлекает аутсорс-специалистов при загрузке основной команды.

Эти обязанности продакт-менеджеров являются стандартными. В зависимости от компании их список может быть намного больше и шире. Иногда product manager выполняют некоторые обязанности project manager и других специалистов. В резюме на позицию менеджера по продукту указывайте те обязанности, которые будут интересны конкретной компании.

Теперь внимательнее рассмотрим навыки, необходимые продакт-менеджеру. Так вы наглядно увидите, о чем стоит указывать в резюме product manager.


Что должен уметь product manager:

  • Анализировать нишу и конкурентов;
  • Разбираться в видах разработки (мобильная, десктоп и т.д.) и основных языках программирования;
  • Составлять Customer Journey Map;
  • Запускать MVP;
  • Разбираться в экономических показателях и отличать прибыль от выручки;
  • Выбирать метрики и настраивать продуктовую аналитику;
  • Считать юнит-экономику продукта;
  • Тестировать гипотезы и формулировать выводы;
  • Проводить A/B- и usability-тестирование;
  • Формировать roadmap и бэклог продукта;
  • Пользоваться гибкими методологиями управления проектами (Agile, scrum, kanban);
  • Общаться с инвесторами и уметь их искать, в том числе за рубежом.

Примеры soft skills продакт-менеджера:

  • Стратегическое мышление;
  • Умение работать в команде и управлять ею, решать конфликтные ситуации и мотивировать;
  • Способность работать в ситуациях неопределенности;
  • Навыки эффективного планирования и организации;
  • Умение выстраивать долгосрочные и позитивные отношения с инвесторами и подрядчиками;
  • Насмотренность и понимание трендов;
  • Критическое мышление;
  • Способность быстро разобраться в теме или вопросе самостоятельно и с привлечением эксперта.

Инструменты и программы, необходимые product manager для работы:

  • Excel, SQL, Python;
  • Figma;
  • Trello;
  • Google Analytics, Яндекс.Метрика;
  • Аналитические фреймворки (HEART и AARRR) и концепция Jobs To Be Done;
  • Инструменты для работы с пользователями (CJM, JTBD, User Story)
  • и т.д.

Ну что, всё еще хотите стать product manager?



Чем отличается product manager от project manager

Менеджер по продукту отвечает за продукт, а проектный менеджер — за проект. Спасибо, Кэп, ага. Разбираемся дальше.

Представьте, в компании появляется product manager. Он проводит исследования, сравнивает гипотезы, общается с пользователями, анализирует данные продаж и формирует образ продукта, который нужно создать. Продакт-менеджер четко знает, как должен выглядеть продукт, кто его будет покупать и зачем он нужен.

Далее, чтобы создать этот прекрасный продукт, составляется план. Нужно оговорить сроки, определиться с методикой и способами, разделить один большой процесс создания классного продукта на несколько поэтапных проектов. Тут уже в дело вступает project manager. Product manager придумал, что нужно делать и знает — зачем; project manager знает, как делать и фокусируется на процессе создания.

Оба специалиста очень важны и не должны заменять друг друга, хоть в некоторых компаниях и пытаются слепить сотрудника под роль Product Project Manager :)



Как становятся продакт-менеджерами

В настоящее время в российских вузах нет образовательных программ по направлению «Менеджмент продукта». Это означает, что продакт-менеджерами становятся специалисты из смежных областей.

Из каких специалистов обычно вырастают product manager:

  • Разработчик
  • Маркетолог
  • Бизнес-аналитик
  • Project manager
  • Продуктовый дизайнер
  • Менеджер по продажам

Если вы не относитесь к числу перечисленных профессионалов или относитесь, но не чувствуете в себе знаний, чтобы сразу стать product manager, выход есть — обучающие курсы!

Их сейчас достаточно на любой кошелек, и онлайн, и офлайн. Среди образовательных программ отметим курсы GeekBrains и Нетологии, программы ФРИИ, НИУ ВШЭ и Яндекса.

Как мы уже писали, product manager должен владеть знаниями из разных сфер: разработка, дизайн, маркетинг, продажи, производство. Поэтому если вы хороший специалист в какой-то из этих областей, вы можете лишь усиливать слабые места, а не проходить годичный курс «Как стать product manager» К примеру, если вы дизайнер, мечтающий работать продакт-менеджером, сфокусируйте внимание на изучении разработки и маркетинга. Если вы маркетолог — на разработке и дизайне.



Сколько зарабатывают продакт-менеджеры

Product manager относится к специалистам сферы IT, которая растет и будет расти в ближайшее время стремительнее остальных сфер. Поэтому можно не рассуждать, востребованы ли продакт-менеджеры в России, ответ однозначный — да!

Теперь разберемся, что там по зарплате product manager.

По данным зарплатного калькулятора Хабр Карьеры за конец 2020 года, средняя зарплата продакт-менеджера составляет 140 тысяч рублей в месяц. Минимум — 80 тысяч рублей, максимум — 240 тысяч рублей. Так как за это время зарплаты в IT выросли еще выше, сейчас опытные продакт-менеджеры могут легко претендовать на зарплату выше 300-400 тыс.руб.

Хабр.Карьера

Новички в сфере, недавние выпускники, стажеры, выпускники обучающих курсов тоже могут рассчитывать на зарплату, а не на работу за бесплатные печеньки. Месячная зарплата начинающих продакт-менеджеров или их помощников колеблется в границах 30-60 тыс.руб. в зависимости от города.

Вакансии продакт-менеджеров на нашем сайте:



Как улучшить резюме продакт-менеджера

Кратко перечислим основные способы выгодно выделить ваше резюме product manager среди остальных:

  • Обязательно (!) пишите о KPI и измеримых результатах

Для продакт-менеджера очень важно показать эффективность своей работы, так как именно на достижении поставленной цели и построена вся его работа. Результаты могут быть следующие: количество покупок и новых пользователей, маржинальность, ROI, CRR, сроки запуска, объемы продаж и т.д. Всех интересуют только цифры!

  • Указывайте только актуальный опыт

Как мы писали ранее, в продакт-менеджеры обычно уходят из смежных областей. Но не стоит слишком красочно описывать нерелевантный предыдущий опыт работы, даже если его много. Делайте упор на том опыте, который будет полезен вам в роли product manager.

  • Подстройтесь под сферу компании

Работодатели обычно нанимают тех продакт-менеджеров, которые уже имеют опыт работы в той сфере, к которой относится их компания. Зачастую прямо в вакансии они указывают, например, «опыт работы в телеком — является плюсом» или «предпочтение отдается кандидатам с опытом работы в FMCG». Так происходит, потому что product manager должен очень хорошо разбираться в рынке и продукте, знать специфику сферы.

Эти советы — узкоспециализированные и относятся к составлению резюме именно для product manager. Но не стоит забывать и о других важных вещах, которые нужно учитывать при составлении резюме продакт-менеджера — они являются универсальными: резюме должно быть лаконичным и аккуратно оформленным, текст разбивайте на списки и блоки, грамотно опишите личные качества и навыки. Если сложно составить резюме product manager самостоятельно, воспользуйтесь нашим подробным гайдом по написанию резюме.



Сопроводительное письмо к резюме продакт-менеджера

Наличие сопроводительного письма к резюме выгодно выделит вас на фоне других кандидатов, которые не посчитали нужным составить cover letter. Каждый десятый работодатель не читает резюме без сопроводительного письма — неплохая мотивация все-таки написать пару строк?

О чем можно написать в сопроводительном письме продакт-менеджеру:

  • О мотивации работать именно в этой компании или именно в этой сфере, особенно важный пункт для новичков с маленьким опытом.
  • Выгодно представить самые яркие результаты вашей работы без воды.
  • Проанализировать деятельность компании и рынок и набросать несколько предложений по продукту (проактивный подход точно зацепит работодателя!)

Вам в помощь оставляем ссылку на инструкцию по составлению цепляющего cover letter с примерами.



Образец резюме product manager

Гвоздь программы, точнее, нашей статьи — пример резюме продакт-менеджера! Конечно, мы не оставим вас без помощи и без хорошего образца CV.

Прочтите статью целиком, не забудьте почитать о правилах составления резюме, изучите наш образец и составляйте свое самое лучшее резюме.

Рекомендуем

Резюме
Примеры резюме на английском языке

Для разных специалистов

Резюме
Резюме
Какой длины должно быть резюме

Размер имеет значение

Резюме
Образцы резюме на работу

Большой ассортимент!

Резюме
Резюме для экономиста: образец и советы

+1 в копилку примеров резюме

Резюме
Пример резюме дизайнера

Еще один пример!