OneTwoTrip – инновационный сервис для путешествий, в котором можно забронировать номер в отеле, купить билет на самолет, поезд, автобус, купить пакет «перелет+отель» и готовый тур, арендовать машину, заказать экскурсию.

Подробнее о компании

Менеджер по работе с клиентами

  • Киев
  • Начальный уровень
  • Администр. дея-ть

Ищем специалистов, готовых присоединиться к команде ОТТ в ночную смену. Никаких продаж, холодных звонков, только реальные кейсы и запросы от клиентов в путешествиях.

Основные задачи:

  • Помощь клиентам по вопросам перелетов по входящим обращениям и звонкам (телефон, электронная почта, чат, социальные сети) по услугам и сервисам OneTwoTrip;
  • Информирование клиентов о преимуществах приобретения услуг в OneTwoTrip, способах заказа, оплаты и получения выбранных услуг;
  • Консультирование клиентов по правилам применения тарифов авиакомпаний.

Что мы ожидаем от вас:

  • Навыки работы с компьютером (пользователь/уверенный пользователь);
  • Грамотная речь (устная и письменная);
  • Стремление к обучению и саморазвитию.

Мы предлагаем:

  • График работы: ночной 1/2 (10 смен в месяц) с 21:00 до 9:00 либо дневной 2/2/3 (15 смен в месяц) с 9:00 до 21:00;
  • Фикс. ставка 6 000 + бонусы (1 500 грн) - вся з/п «белая» включая бонус;
  • Официальное оформление + медицинская страховка для каждого нашего сотрудника;
  • Комфортная обстановка, чай/кофе и фрукты;
  • Интересные и амбициозные задачи;
  • Неограниченный профессиональный рост;
  • Обучение перед выходом на работу (оплачивается) + корпоративное обучение новым инструментам для роста и саморазвития;
  • Работу в команде лучших специалистов в области туризма: мы знаем абсолютно все ответы на вопросы;
  • Работа в красивом офисе в центре Киева (м. Олимпийская).