Посмотреть жизнь офиса
OneTwoTrip!

OneTwoTrip!

OneTwoTrip – инновационный сервис для путешествий, в котором можно забронировать номер в отеле и купить билет на самолёт или поезд.

Специалист по работе с клиентами

В нашу дружную команду мы ищем профессионалов, которые хотят работать в одном из лучших онлайн-тревел агентств в России.

Любовь к путешествиям обязательна: наши сотрудники сами пользуются сайтом и мобильными приложениями OneTwoTrip, именно поэтому они такие удобные.

OneTwoTrip – сервис, в котором можно полностью спланировать путешествие: купить билеты на самолёт и забронировать гостиницу в любой точке мира, а также купить билеты на поезд по России и странам СНГ. Уже более 2,5 миллионов путешественников планируют у нас свои поездки, и это далеко не предел.

Ищем специалистов, готовых присоединиться к команде ОТТ. Работа по сменному графику 2\2\3

Основные задачи:

  • Обработка обращений клиентов, полученных из различных источников (телефон, электронная почта, чат, социальные сети) по услугам и сервисам OneTwoTrip
  • Информирование клиентов о преимуществах приобретения услуг в OneTwoTrip, способах заказа, оплаты и получения выбранных услуг
  • Консультирование сотрудников аутсорсингового контактного центра

Что мы ожидаем от вас

  • Высшее профессиональное или неполное высшее образование
  • Опыт работы в области туризма не менее 6 месяцев
  • Клиентоориентированность
  • Высокая скорость печати
  • Умение работать в режиме многозадачности

Мы предлагаем:

  • ДМС
  • Бонусы и премии за результат: мы любим строить смелые планы и еще больше любим достигать их
  • Интересные и амбициозные задачи
  • Неограниченный профессиональный рост
  • Ресурсы на реализацию смелых идей, идущих на пользу сервису
  • Работа в одном из лучших офисов Москвы рядом с метро «Проспект мира»

А ещё вы будете работать в отличной команде, участвовать в необычных тимбилдингах и пятничных вечеринках (если захотите, конечно). В офисе есть хороший бесплатный кофе и фрукты.